UX design business requirements UX 設計業務需求
設計思維的目標與階段 Goals and Phases of Design Thinking
目標：設計真正解決使用者需求的產品。
五個階段：
- 共情（Empathize）
- 定義（Define）
- 創意（Ideate）
- 原型（Prototype）
- 測試（Test）
特點：雖然框架看起來線性，但現實中是迴圈的，設計師需要在各階段之間反覆迭代。
實際專案的起點：業務需求 Starting Point: Business Requirements
真實設計專案往往不是直接從“共情”開始，而是從任務需求（assignment）入手。
業務需求（Business Requirements） = 目標（Goals） + 引數（Parameters）。
業務目標 Business Goals
- 為誰設計？確定目標使用者。
- 想達成什麼？明確設計成果。
- 想要什麼樣子？描述外觀和功能願景。
業務引數 Business Parameters
- 有什麼限制？包括預算、時間和專案範圍。
- 需要用什麼工具？必須使用或相容的系統。
- 需要符合什麼標準？設計必須遵守的規則。
- 注意：業務需求會隨專案發展而變化，設計師要靈活調整。
- 例如：使用者調研需要時間和金錢，必須符合專案預算和時間限制。
例項：麵包店網站設計
背景：麵包店開業2年，主要透過電話和社交媒體接單。隨著生意變好，訂單難以高效處理。
需求：
- 建立支援線上訂購的網站。
- 直接聯絡客戶，不用第三方平臺。
- 網站要簡單好用，易於維護和更新。
- 符合品牌形象，吸引目標客戶。
- 客戶群體：主要是35-70歲的本地人。
- 業務引數：預算少，時間緊。
設計師任務：
- 理解業務需求，瞭解使用者，確認預算和時間。
- 基於這些資訊開始設計